تخطَّ إلى المحتوى

الأسئلة الشائعة — إسبانيا

إجابات واضحة حول استخدام Elite Contactos في إسبانيا، للمهنيين والزوار.

للمهنيين

كم تكلفة نشر إعلان في إسبانيا؟

النشر بالباقة المجانية يكلف ‏0 €: يظهر إعلانك بعد مراجعة الفريق، مع ما يصل إلى 3 صور. وإذا أردتِ المزيد، فإن Premium يكلف ‏49 € شهرياً وElite يكلف ‏89 € شهرياً، بأسعار ثابتة باليورو. لا تحتاجين إلى باقة مدفوعة للنشر أو لتعديل ملفك أو لتغيير المدينة. تجدين كل التفاصيل في صفحة الأسعار.

ماذا تشمل الباقات المجانية وPremium وElite؟

الباقة المجانية: ملف شخصي يُنشر بعد المراجعة وما يصل إلى 3 صور. باقة Premium: ما يصل إلى 10 صور و700 رصيد شهرياً. باقة Elite: كل مزايا Premium، مع ما يصل إلى 50 صورة و900 رصيد شهرياً وموقع مصغّر شخصي. يمكنك البدء مجاناً ثم تغيير الباقة لاحقاً في أي وقت من مساحتك المهنية.

ما هي الأرصدة وفيمَ تُستخدم؟

الأرصدة هي الوحدة الداخلية للمنصة: تُنفق على الإجراءات مع المساعدة Alma، مثل كتابة النصوص أو ترجمتها، وعلى مواضع الظهور. وهي ليست نقوداً. تحصل باقة Premium على 700 وباقة Elite على 900 في كل دورة مدفوعة، وينتقل غير المستخدم منها إلى الدورة التالية فقط، بحد أقصى 350 أو 450. وتتوفر أيضاً حزم أرصدة بسعر ثابت. ويُعرض سعر كل إجراء قبل تأكيده.

ما هما «مميزة في مدينتك» و«Chica del día»؟

هما موضعان للظهور يُدفع ثمنهما بالأرصدة وفق السعر المعلن. «مميزة في مدينتك» تعرض ملفك لمدة 24 ساعة على صفحة مدينتك، بحد أقصى 3 ملفات في الوقت نفسه. أما «Chica del día» (ملف اليوم) فتحجز ملفاً واحداً فقط لكل بلد ولكل يوم على صفحة إسبانيا. ولا يعني أي منهما حصولك بالضرورة على زيارات أو اتصالات.

كيف يتم الدفع ومن يُصدر الفاتورة؟

تُدفع باقتا Premium وElite وحزم الأرصدة في البيئة الآمنة لشركة BridgeLink Solutions، وهي البائع: تعالج الدفع وتُصدر الإيصال أو الفاتورة وتتولى عمليات الاسترداد والإلغاء. تُفعَّل باقتك بمجرد أن تؤكد BridgeLink عملية الدفع. ولا تحتفظ Elite Contactos بأي بيانات خاصة ببطاقتك المصرفية.

ماذا يحدث لإعلاني إذا ألغيت الاشتراك؟

يعود ملفك إلى الباقة المجانية ويبقى منشوراً. أما الميزات المدفوعة، مثل الصور التي تتجاوز حد الباقة المجانية أو الموقع المصغّر، فتتوقف عن الظهور للجمهور، لكنها تُحفظ وتُستعاد إذا اشتركتِ في باقة من جديد. وتتم إدارة الإلغاء مع BridgeLink Solutions. ويظل بإمكانك تعديل ملفك وتغيير مدينتك مع الباقة المجانية.

هل يُنشر إعلاني فور إرساله؟

لا. يراجع الفريق كل ملف شخصي قبل نشره لأول مرة، وكل صورة جديدة قبل عرضها، للحفاظ على دليل عالي الجودة يقتصر على البالغين. بعد الموافقة على ملفك، يمكنك في أي وقت تحديث الوصف والصور ووسائل التواصل من لوحة التحكم الخاصة بك، بما في ذلك من هاتفك. ابدئي من نشر إعلانك.

كيف أحصل على شارة «موثّقة» لإعلاني؟

هذه الخطوة اختيارية. من لوحة التحكم الخاصة بك ترسلين صورة لنفسك وأنتِ تحملين ورقة مكتوباً عليها رقم هاتفك. يراجع فريق الموقع هذه الصورة، ولا تظهر شارة «موثّقة» على ملفك إلا بعد الموافقة عليها. تُحفظ هذه الصورة في مساحة خاصة، ولا تُعرض أبداً في إعلانك ولا للزوار.

هل يمكنني تغيير المدينة أو الإعلان عن رحلة؟

نعم، مع جميع الباقات. غيّري المدينة، لا المنصة: تحدّثين مدينتك بسهولة من لوحة التحكم الخاصة بك وتحتفظين بالملف نفسه وبصورك وإعداداتك، مثلاً عند الانتقال من مدريد إلى برشلونة أو من مالقة إلى ماربيا. ويظهر ملفك في المدن المتاحة على المنصة. ويمكنك أيضاً إضافة رحلة مع تواريخها.

هل يمكنني نشر إعلاني بلغة واحدة فقط؟

نعم. يمكنك كتابة وصفك بأي لغة من لغات الموقع الأربع عشرة، من دون أن تكوني ملزمة باستخدام الإسبانية. الترجمات اختيارية: مع Premium أو Elite يمكنك طلبها من المساعدة Alma مقابل أرصدتك. لا يُترجم أي وصف من تلقاء نفسه، ولا يظهر من بياناتك إلا ما تقررين أنتِ نشره. ويمكنك تعديل الوصف لاحقاً من لوحة التحكم.

للزوار

كيف أجد مرافقات في مدينتي؟

ادخل إلى صفحة إسبانيا واختر مدينتك، مثل بالما دي مايوركا أو ألباسيتي أو تينيريفي. ستظهر لك الملفات الشخصية المنشورة في تلك المدينة، ويمكنك تصفيتها حسب اللغة التي تتحدث بها كل محترفة. ويمكنك فتح أي ملف للاطلاع على وصفه وصوره ووسائل التواصل التي اختارت المحترفة عرضها. تصفح الإعلانات مجاني تماماً، ولا تحتاج إلى إنشاء حساب للاطلاع عليها.

كيف أتواصل مع مرافقة؟

افتح ملفها الشخصي واستخدم وسائل التواصل التي اختارت عرضها، مثل واتساب أو الهاتف أو تيليغرام. وتقرر المحترفة وحدها القنوات التي تظهر في إعلانها. يكون التواصل مباشراً بينكما: لا يحتوي الموقع على نظام رسائل خاص به، ولا تعمل Elite Contactos كوسيط بين الطرفين، كما أنها لا تفرض على الزوار أي رسوم مقابل التواصل.

ماذا تعني شارة «موثّقة» على الملف الشخصي؟

تعني أن المحترفة أرسلت صورة لنفسها وهي تحمل ورقة مكتوباً عليها رقم هاتفها، وأن الفريق راجع هذه الصورة ووافق عليها. هذه خطوة طوعية: الملف الذي لا يحمل الشارة ليس بالضرورة مزيفاً، والشارة لا تؤكد سوى هذا التحقق المحدد. أما صورة التحقق نفسها فلا تُنشر أبداً على الموقع.

أسئلة عامة

ما هو Elite Contactos وفي أي مدن إسبانيا يتوفر؟

Elite Contactos دليل لإعلانات المرافقات المستقلات، وهو مخصص حصراً للبالغين من العمر 18 عاماً فأكثر. في إسبانيا يمكنك البحث عن الإعلانات حسب المدينة، مثل مدريد وبرشلونة وفالنسيا وإشبيلية ومالقة، كما يمكنك البحث أيضاً في المدن المتوسطة الحجم وفي الجزر. تدير كل محترفة إعلانها بنفسها وتختار وسائل التواصل التي تعرضها، ولا تتدخل المنصة في التواصل بين الطرفين.

كيف أبلّغ عن ملف شخصي أو محتوى مشبوه؟

من خلال صفحة الإبلاغ يمكنك الإبلاغ عن أي مشكلة، مثل الاشتباه في وجود قاصرين، أو محتوى نُشر دون موافقة، أو انتحال الهوية، أو صور مسروقة، أو احتيال. يراجع الفريق كل بلاغ يصله بعناية. الموقع مخصص حصراً للبالغين من العمر 18 عاماً فأكثر، ويطلب من كل زائر تأكيد عمره عند الدخول.