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Preguntas frecuentes — Suiza

Respuestas claras sobre el uso de Elite Contactos en Suiza, para profesionales y visitantes.

Para profesionales

¿Cuánto cuesta publicar un anuncio en Suiza?

Publicar con el plan Gratis cuesta 0 CHF: tu anuncio aparece tras la revisión del equipo, con hasta 3 fotos. Si quieres más, Premium cuesta 49 CHF al mes y Elite 89 CHF al mes, con precios fijos en francos suizos. No necesitas un plan de pago para publicar, editar tu perfil ni cambiar de ciudad. Detalles en la página de precios.

¿Qué incluyen los planes Gratis, Premium y Elite?

Gratis: perfil publicado tras revisión y hasta 3 fotos. Premium: hasta 10 fotos y 700 créditos al mes. Elite: todo lo de Premium, hasta 50 fotos, 900 créditos al mes y un minisitio personal. Puedes empezar gratis y cambiar de plan más adelante desde tu espacio profesional.

¿Qué son los créditos y para qué sirven?

Son la unidad interna de la plataforma: se gastan en acciones con la asistente Alma, como redactar o traducir, y en posicionamientos de visibilidad. No son dinero. Premium recibe 700 y Elite 900 en cada ciclo pagado; los no usados pasan solo al ciclo siguiente, hasta 350 o 450. También hay packs de créditos a precio fijo. Cada acción muestra su coste antes de confirmarla.

¿Qué son «Destacada en tu ciudad» y «Chica del día»?

Son posicionamientos de visibilidad que se pagan con créditos al precio publicado. «Destacada en tu ciudad» muestra tu perfil durante 24 horas en la página de tu ciudad, con un máximo de 3 perfiles a la vez. «Chica del día» reserva un único perfil por país y por día en la página de Suiza. No aseguran visitas ni contactos.

¿Cómo se paga y quién emite la factura?

Premium, Elite y los packs de créditos se pagan en el entorno seguro de BridgeLink Solutions, que es el vendedor: procesa el pago, emite el recibo o la factura y gestiona reembolsos y cancelaciones. En Suiza los precios están en francos suizos. Tu plan se activa cuando BridgeLink confirma el pago. Elite Contactos no guarda los datos de tu tarjeta bancaria.

¿Qué pasa con mi anuncio si cancelo la suscripción?

Tu perfil vuelve al plan Gratis y sigue publicado. Las funciones de pago, como las fotos que superan el límite del plan Gratis o el minisitio, dejan de mostrarse al público, pero se conservan y se restablecen si vuelves a contratar un plan. La cancelación se gestiona con BridgeLink Solutions.

¿Mi anuncio se publica en cuanto lo envío?

No. El equipo revisa cada perfil antes de su primera publicación y cada foto nueva antes de mostrarla, para mantener un directorio cuidado y solo con personas adultas. Cuando tu perfil está aprobado, puedes actualizar tu descripción, tus fotos y tus canales de contacto desde tu panel, también desde el móvil. Empieza en publicar tu anuncio.

¿Cómo consigo la insignia «Verificada» para mi anuncio?

Es opcional. Desde tu panel envías una foto tuya sosteniendo un papel con tu número de teléfono. El equipo la revisa y la insignia «Verificada» solo aparece en tu perfil cuando la aprueba. Esa foto se guarda en un espacio privado y nunca se muestra en tu anuncio ni a los visitantes.

¿Qué datos personales se ven en mi perfil?

Tú eliges qué canales se muestran en público, por ejemplo WhatsApp, teléfono o Telegram. El correo electrónico de tu cuenta nunca se muestra. Puedes modificar o retirar esa información desde tu panel. La web no incluye un sistema de mensajes propio: los visitantes solo te contactan por los canales que publicas.

¿Puedo cambiar de ciudad o anunciar que estoy de viaje?

Sí, con todos los planes. Cambia de ciudad. No de plataforma: actualizas tu ciudad desde tu panel y conservas el mismo perfil, tus fotos y tus ajustes, por ejemplo al pasar de Ginebra a Zúrich o de Lausana a Lugano. Tu perfil aparece en las ciudades abiertas en la plataforma. También puedes añadir un viaje con sus fechas.

¿Puedo publicar mi anuncio en un solo idioma?

Sí. Suiza tiene varias lenguas nacionales, pero no estás obligada a escribir en francés, alemán e italiano: basta con uno de los 14 idiomas de la web. Las traducciones son opcionales; con Premium o Elite puedes pedirlas a la asistente Alma con tus créditos. Ninguna descripción se traduce sola, y solo se ve lo que tú decides publicar.

Para visitantes

¿Cómo encuentro anuncios en mi ciudad de Suiza?

Entra en la página de Suiza y elige tu ciudad, en la Suiza francesa, en la Suiza alemana o en el Tesino. En Argovia, por ejemplo, los anuncios están en las páginas de Aarau y Baden. Verás los perfiles publicados en esa ciudad. Consultar los anuncios es gratuito y no necesitas crear una cuenta.

¿Cómo contacto con una acompañante?

Abre su perfil y usa los canales que ella ha elegido mostrar, como WhatsApp, teléfono o Telegram. El contacto es directo entre vosotros: la web no incluye un sistema de mensajes propio y Elite Contactos no actúa como intermediaria ni cobra nada a los visitantes por contactar.

¿Qué significa la insignia «Verificada» en un perfil?

Indica que la profesional envió una foto suya sosteniendo un papel con su número de teléfono y que el equipo la aprobó. Es un paso voluntario: un perfil sin insignia no es necesariamente falso, y la insignia solo confirma esa comprobación concreta. La foto de verificación nunca se publica.

Preguntas generales

¿Qué es Elite Contactos y en qué ciudades de Suiza está?

Elite Contactos es un directorio de anuncios de acompañantes independientes, reservado a mayores de 18 años. En Suiza puedes buscar perfiles por ciudad, por ejemplo en Zúrich, Ginebra, Basilea, Berna, Lausana o Lugano. Cada profesional gestiona su propio anuncio y la plataforma no interviene en los contactos.

¿Cómo denuncio un perfil o un contenido sospechoso?

Desde la página de denuncia puedes señalar cualquier problema: sospecha de menores, contenido no consentido, suplantación de identidad, fotos robadas o fraude. El equipo revisa cada aviso. La web está reservada a mayores de 18 años y pide confirmar la edad al entrar.