Questions fréquentes — Espagne
Des réponses claires sur l'utilisation d'Elite Contactos en Espagne, pour les professionnelles et les visiteurs.
Pour les professionnelles
Combien coûte la publication d'une annonce en Espagne ?
Publier avec le forfait Gratuit coûte 0 € : votre annonce paraît après la revue de l'équipe, avec jusqu'à 3 photos. Pour aller plus loin, Premium coûte 49 € par mois et Elite 89 € par mois, à prix fixes en euros. Aucun forfait payant n'est nécessaire pour publier, modifier votre profil ou changer de ville. Détails sur la page des tarifs.
Que comprennent les forfaits Gratuit, Premium et Elite ?
Gratuit : profil publié après revue et jusqu'à 3 photos. Premium : jusqu'à 10 photos et 700 crédits par mois. Elite : tout Premium, jusqu'à 50 photos, 900 crédits par mois et un mini-site personnel. Vous pouvez commencer gratuitement et changer de forfait plus tard depuis votre espace professionnel.
Que sont les crédits et à quoi servent-ils ?
C'est l'unité interne de la plateforme : ils se dépensent en actions avec l'assistante Alma, comme rédiger ou traduire, et en placements de visibilité. Ce n'est pas de l'argent. Premium reçoit 700 crédits et Elite 900 à chaque cycle payé ; les crédits non utilisés passent uniquement au cycle suivant, dans la limite de 350 ou 450. Des packs de crédits à prix fixe existent aussi. Chaque action affiche son coût avant confirmation.
Que sont « Mise en avant dans votre ville » et « Chica del día » ?
Ce sont des placements de visibilité payés en crédits, au prix affiché. « Mise en avant dans votre ville » montre votre profil pendant 24 heures sur la page de votre ville, avec 3 profils au maximum en même temps. « Chica del día » (profil du jour) réserve un seul profil par pays et par jour sur la page Espagne. Ces placements n'assurent ni visites ni contacts.
Comment payer et qui émet la facture ?
Premium, Elite et les packs de crédits se paient dans l'environnement sécurisé de BridgeLink Solutions, qui est le vendeur : BridgeLink traite le paiement, émet le reçu ou la facture et gère les remboursements et les résiliations. Votre forfait s'active dès que BridgeLink confirme le paiement. Elite Contactos ne conserve aucune donnée de votre carte bancaire.
Que devient mon annonce si je résilie mon abonnement ?
Votre profil repasse au forfait Gratuit et reste publié. Les fonctions payantes, comme les photos au-delà de la limite du forfait Gratuit ou le mini-site, ne sont plus visibles par le public, mais elles sont conservées et rétablies si vous reprenez un forfait. La résiliation se gère avec BridgeLink Solutions.
Mon annonce est-elle publiée dès que je l'envoie ?
Non. L'équipe examine chaque profil avant sa première publication et chaque nouvelle photo avant de l'afficher, afin de garder un annuaire de qualité, réservé aux adultes. Une fois votre profil approuvé, vous mettez à jour votre description, vos photos et vos canaux de contact depuis votre tableau de bord, y compris depuis votre téléphone. Commencez par publier votre annonce.
Comment obtenir le badge « Vérifiée » pour mon annonce ?
C'est facultatif. Depuis votre tableau de bord, vous envoyez une photo de vous tenant un papier avec votre numéro de téléphone. L'équipe l'examine et le badge « Vérifiée » n'apparaît sur votre profil qu'après son approbation. Cette photo est conservée dans un espace privé et n'est jamais montrée dans votre annonce ni aux visiteurs.
Puis-je changer de ville ou annoncer un déplacement ?
Puis-je publier mon annonce dans une seule langue ?
Oui. Vous pouvez rédiger votre description dans n'importe laquelle des 14 langues du site, sans obligation d'utiliser l'espagnol. Les traductions sont facultatives : avec Premium ou Elite, vous pouvez les demander à l'assistante Alma avec vos crédits. Aucune description n'est traduite toute seule, et seules les informations que vous choisissez de publier sont visibles.
Pour les visiteurs
Comment trouver une accompagnatrice dans ma ville ?
Rendez-vous sur la page Espagne et choisissez votre ville, comme Palma de Majorque, Albacete ou Tenerife. Vous verrez les profils publiés dans cette ville et pourrez les filtrer selon la langue parlée. La consultation des annonces est gratuite et vous n'avez pas besoin de créer un compte.
Comment contacter une accompagnatrice ?
Ouvrez son profil et utilisez les canaux qu'elle a choisi d'afficher, comme WhatsApp, le téléphone ou Telegram. Le contact se fait directement entre vous : le site ne propose aucun système de messages qui lui soit propre, et Elite Contactos n'agit pas comme intermédiaire et ne facture rien aux visiteurs pour prendre contact.
Que signifie le badge « Vérifiée » sur un profil ?
Il indique que la professionnelle a envoyé une photo d'elle tenant un papier avec son numéro de téléphone, et que l'équipe l'a approuvée. C'est une démarche volontaire : un profil sans badge n'est pas forcément faux, et le badge confirme uniquement ce contrôle précis. La photo de vérification n'est jamais publiée.
Questions générales
Qu'est-ce qu'Elite Contactos et dans quelles villes d'Espagne est-il présent ?
Elite Contactos est un annuaire d'annonces d'accompagnatrices indépendantes, réservé aux personnes majeures de 18 ans et plus. En Espagne, vous pouvez chercher par ville, par exemple à Madrid, Barcelone, Valence, Séville ou Malaga, mais aussi dans des villes moyennes et sur les îles. Chaque professionnelle gère sa propre annonce et la plateforme n'intervient pas dans les prises de contact.
Comment signaler un profil ou un contenu suspect ?
Depuis la page de signalement, vous pouvez signaler tout problème : suspicion de mineurs, contenu non consenti, usurpation d'identité, photos volées ou fraude. L'équipe examine chaque signalement. Le site est réservé aux adultes de 18 ans et plus et demande de confirmer son âge dès l'entrée.