Perguntas frequentes — Espanha
Respostas claras sobre a utilização do Elite Contactos em Espanha, para profissionais e visitantes.
Para profissionais
Quanto custa publicar um anúncio em Espanha?
Publicar com o plano Grátis custa € 0: o seu anúncio aparece após a revisão da equipa, com até 3 fotos. Se quiser mais, o Premium custa € 49 por mês e o Elite € 89 por mês, com preços fixos em euros. Não precisa de um plano pago para publicar, editar o perfil ou mudar de cidade. Detalhes na página de preços.
O que incluem os planos Grátis, Premium e Elite?
Grátis: perfil publicado após revisão e até 3 fotos. Premium: até 10 fotos e 700 créditos por mês. Elite: tudo o que o Premium inclui, até 50 fotos, 900 créditos por mês e um minissite pessoal. Pode começar grátis e mudar de plano mais tarde a partir da sua área profissional.
O que são os créditos e para que servem?
São a unidade interna da plataforma: gastam-se em ações com a assistente Alma, como redigir ou traduzir, e em posicionamentos de visibilidade. Não são dinheiro. O Premium recebe 700 e o Elite 900 créditos em cada ciclo pago; os não usados passam apenas para o ciclo seguinte, até 350 ou 450. Também há pacotes de créditos a preço fixo. Cada ação mostra o seu custo antes de a confirmar.
O que são «Destaque na sua cidade» e «Chica del día»?
São posicionamentos de visibilidade pagos com créditos ao preço publicado. «Destaque na sua cidade» mostra o seu perfil durante 24 horas na página da sua cidade, com um máximo de 3 perfis em simultâneo. «Chica del día» (perfil do dia) reserva um único perfil por país e por dia na página de Espanha. Não asseguram visitas nem contactos.
Como se paga e quem emite a fatura?
O Premium, o Elite e os pacotes de créditos pagam-se no ambiente seguro da BridgeLink Solutions, que é a vendedora: processa o pagamento, emite o recibo ou a fatura e gere reembolsos e cancelamentos. O seu plano é ativado quando a BridgeLink confirma o pagamento. A Elite Contactos não guarda os dados do seu cartão bancário.
O que acontece ao meu anúncio se cancelar a subscrição?
O seu perfil volta ao plano Grátis e continua publicado. As funções pagas, como as fotos acima do limite do plano Grátis ou o minissite, deixam de ser mostradas ao público, mas são conservadas e repostas se voltar a contratar um plano. O cancelamento é gerido com a BridgeLink Solutions.
O meu anúncio é publicado assim que o envio?
Não. A equipa revê cada perfil antes da primeira publicação e cada nova foto antes de a mostrar, para manter um diretório de qualidade e apenas com pessoas adultas. Depois de o perfil ser aprovado, pode atualizar a descrição, as fotos e os canais de contacto a partir do seu painel, também no telemóvel. Comece em publicar o seu anúncio.
Como obtenho o selo «Verificada» para o meu anúncio?
É opcional. A partir do seu painel, envia uma foto sua a segurar um papel com o seu número de telefone. A equipa analisa-a e o selo «Verificada» só aparece no seu perfil depois de aprovada. Essa foto é guardada num espaço privado e nunca é mostrada no seu anúncio nem aos visitantes.
Posso mudar de cidade ou anunciar que estou em viagem?
Posso publicar o meu anúncio num só idioma?
Sim. Pode escrever a sua descrição em qualquer um dos 14 idiomas do site, sem ser obrigada a usar o espanhol. As traduções são opcionais: com o Premium ou o Elite pode pedi-las à assistente Alma com os seus créditos. Nenhuma descrição é traduzida sozinha, e só são visíveis os dados que decide publicar.
Para visitantes
Como encontro acompanhantes na minha cidade?
Entre na página de Espanha e escolha a sua cidade, como Palma de Maiorca, Albacete ou Tenerife. Verá os perfis publicados nessa cidade e poderá filtrá-los pelo idioma falado. Consultar os anúncios é gratuito e não precisa de criar nenhuma conta para isso.
Como contacto uma acompanhante?
Abra o perfil dela e use os canais que ela escolheu mostrar, como WhatsApp, telefone ou Telegram. O contacto é direto entre vocês: o site não tem um sistema de mensagens próprio e a Elite Contactos não atua como intermediária nem cobra nada aos visitantes para entrar em contacto.
O que significa o selo «Verificada» num perfil?
Indica que a profissional enviou uma foto sua a segurar um papel com o seu número de telefone e que a equipa a aprovou. É um passo voluntário: um perfil sem selo não é necessariamente falso, e o selo apenas confirma essa verificação concreta. A foto de verificação nunca é publicada.
Perguntas gerais
O que é a Elite Contactos e em que cidades de Espanha está presente?
A Elite Contactos é um diretório de anúncios de acompanhantes independentes, reservado a maiores de 18 anos. Em Espanha pode pesquisar por cidade, por exemplo em Madrid, Barcelona, Valência, Sevilha ou Málaga, e também em cidades médias e nas ilhas. Cada profissional gere o seu próprio anúncio e a plataforma não intervém nos contactos.
Como denuncio um perfil ou um conteúdo suspeito?
Na página de denúncia pode assinalar qualquer problema: suspeita de menores, conteúdo não consentido, usurpação de identidade, fotos roubadas ou fraude. A equipa analisa com atenção cada denúncia. O site está reservado a maiores de 18 anos e pede a cada visitante que confirme a idade à entrada.