Perguntas frequentes — Portugal
Respostas claras sobre a utilização do Elite Contactos em Portugal, para profissionais e visitantes.
Para profissionais
Quanto custa publicar um anúncio de acompanhante em Portugal?
Publicar com o plano Gratuito custa 0 €: o seu anúncio aparece depois da revisão da equipa, com até 3 fotografias. Se quiser mais, o Premium custa 49 € por mês e o Elite 89 € por mês, com preços fixos em euros. Não precisa de um plano pago para publicar, editar o perfil ou mudar de cidade. Veja os detalhes na página de preços.
O que incluem os planos Gratuito, Premium e Elite?
Gratuito: perfil publicado após revisão e até 3 fotografias. Premium: até 10 fotografias e 700 créditos por mês. Elite: tudo o que o Premium inclui, até 50 fotografias, 900 créditos por mês e um minissite pessoal. Pode começar sem pagar e mudar de plano mais tarde a partir do seu espaço profissional, quando lhe for conveniente.
O que são os créditos e os pacotes de créditos?
São a unidade interna da plataforma, não dinheiro: gastam-se em ações com a assistente Alma, como redigir ou traduzir, e em posicionamentos de visibilidade. O Premium recebe 700 e o Elite 900 por cada ciclo pago; os não usados passam apenas para o ciclo seguinte, até 350 ou 450. Os pacotes de créditos têm preço fixo e não expiram com o ciclo mensal. Cada ação mostra o custo antes de confirmar.
O que são o «Destaque na sua cidade» e a «Rapariga do dia»?
São posicionamentos de visibilidade pagos com créditos ao preço indicado. O «Destaque na sua cidade» mostra o seu perfil durante 24 horas na página da sua cidade, com um máximo de 3 perfis em simultâneo. A «Rapariga do dia» reserva um único perfil por país e por dia na página de Portugal. Nenhum plano ou posicionamento assegura visitas, contactos ou uma posição.
Como se paga e quem emite a fatura?
O Premium, o Elite e os pacotes de créditos pagam-se no ambiente seguro da BridgeLink Solutions, que é a vendedora: processa o pagamento, emite o recibo ou a fatura e gere reembolsos e cancelamentos. O seu plano fica ativo quando a BridgeLink confirma o pagamento. A Elite Contactos não guarda os dados do seu cartão bancário em momento algum.
O que acontece ao meu anúncio se cancelar a assinatura?
O seu perfil volta ao plano Gratuito e continua publicado. As funções pagas, como as fotografias acima do limite do plano Gratuito ou o minissite, deixam de ser mostradas ao público, mas ficam guardadas e são repostas se voltar a subscrever um plano. O cancelamento é tratado com a BridgeLink Solutions, que gere a assinatura e os eventuais reembolsos.
O meu anúncio é publicado logo que o envio?
Não. A equipa revê cada perfil antes da primeira publicação e cada nova fotografia antes de a mostrar, para manter um diretório de qualidade e apenas com pessoas adultas. Depois de o perfil ser aprovado, pode atualizar a descrição, as fotografias e os canais de contacto a partir do seu painel, também no telemóvel. Comece em publicar o seu anúncio.
Como obtenho o selo «Verificada» para o meu anúncio?
É opcional. No seu painel envia uma fotografia sua a segurar um papel com o seu número de telemóvel. A equipa analisa-a e o selo «Verificada» só aparece no seu perfil depois de aprovado. Essa fotografia fica guardada num espaço privado e nunca é mostrada no seu anúncio nem aos visitantes do site.
Que dados meus ficam visíveis no anúncio?
Só os que escolher. É a profissional que decide que canais públicos mostra, como WhatsApp, telefone ou Telegram, e o e-mail da sua conta nunca é exibido no site. Pode alterar ou retirar estas informações a qualquer momento a partir do seu painel. A Elite Contactos também não guarda os dados do cartão bancário usado nos pagamentos.
Posso mudar de cidade ou anunciar que estou em viagem?
Posso publicar o meu anúncio numa só língua?
Sim. Pode escrever a sua descrição em qualquer uma das 14 línguas do site, sem ser obrigada a usar o português. As traduções são opcionais: com o Premium ou o Elite pode pedi-las à assistente Alma usando os seus créditos. Nenhuma descrição é traduzida sozinha, e os dados visíveis são apenas os que decidir publicar.
Para visitantes
Como encontro contactos em Lisboa ou noutra cidade portuguesa?
Abra a página de Portugal e escolha a sua cidade, como Lisboa, o Porto ou Albufeira. Verá os perfis publicados nessa cidade e poderá filtrar por idioma. Consultar os anúncios é gratuito e não precisa de criar uma conta. Os perfis apresentam apenas as informações que cada profissional decidiu tornar públicas.
Como contacto uma acompanhante que vi no site?
Abra o perfil dela e utilize os canais que ela escolheu mostrar, como WhatsApp, telefone ou Telegram. O contacto é direto entre as duas partes: o site não inclui um sistema de mensagens próprio e a Elite Contactos não atua como intermediária nem cobra nada aos visitantes para contactar. Respeite sempre os canais e as indicações que a profissional publicou no anúncio.
O que significa o selo «Verificada» num perfil?
Indica que a profissional enviou uma fotografia sua a segurar um papel com o seu número de telemóvel e que a equipa a aprovou. É um passo voluntário: um perfil sem selo não é necessariamente falso, e o selo confirma apenas essa verificação concreta. A fotografia de verificação nunca é publicada nem mostrada aos visitantes.
Perguntas gerais
O que é a Elite Contactos e em que cidades de Portugal está presente?
A Elite Contactos é um diretório de anúncios de acompanhantes independentes, reservado a maiores de 18 anos. Em Portugal pode procurar contactos por cidade, por exemplo em Lisboa, no Porto, em Faro, em Braga ou em Coimbra. Cada profissional gere o seu próprio anúncio e a plataforma não intervém nos contactos entre visitantes e anunciantes.
Como denuncio um perfil ou um conteúdo suspeito?
Na página de denúncia pode assinalar qualquer problema: suspeita de menores, conteúdo não consentido, usurpação de identidade, fotografias roubadas ou fraude. A equipa analisa cada denúncia recebida. O site está reservado a maiores de 18 anos e pede a confirmação da idade à entrada. Indique o perfil em causa e descreva o problema com o máximo de clareza.